Uvjeti prodaje

1. Predmet ugovora

Ruksaci Jutro prodaje ruksake, putne torbe i putne akseoare navedene u našem katalogu. Svaki proizvod je pravilno otvoren i ispitan prije slanja. Nema skrivenih ili nedostajućih dijelova.

2. Plaćanje

Plaćanje je moguće tijekom naručivanja — navedene su sve dostupne opcije. Narudžba se potvrđuje odmah nakon što primitimo plaćanje.

3. Dostava

Dostava je besplatna u cijeloj Hrvatskoj i traje obično 2–4 radna dana od isporuke kuriru. Ako paket ne stigne ili stigne oštećenim, kontaktirajte nas s brojem za praćenje — ponovno ćemo vam ga poslati bez dodatnih troškova.

4. Garancija i odgovornost

Svi proizvodi moraju biti dostavljeni bez fizičke oštećenja — šavovi trebaju biti spiralno zavareni, patentni zatvarači trebaju raditi, a materijal trebaju biti bez javih oštećenja. Ako proizvod stigne oštećenim, trebate nas kontaktirati u roku od 7 dana.

Odgovorni smo za štetu nastalu našom greškom ili lošijom kvalitetom ruksaka. Nismo odgovorni za štetu zbog vaše zlouporabe ili korištenja za druge svrhe nego što su namijenjene.

5. Povrat i odustajanje

Kao potrošač imate EU pravo na povrat u roku od 14 dana od primanja proizvoda — bez razloga i bez dodatnih troškova. Detaljne informacije su dostupne na stranici povrata.

6. Završne odredbe

Ovi uvjeti vrijede za sve narudžbe na ovoj mrežnoj stranici. Ugovor je zaključen kada ste primili potvrdu narudžbe na vašu e-mail adresu. Ako ste primjedbe ili sporove, slobodno nas kontaktirajte.

Zadnja promjena: Prosinac 2026. Ovi uvjeti mogu biti promijenjeni — provjerite ovu stranicu prije svake narudžbe.